【Windows】Windows 7 のWindows UPDATEが終わらない問題について(2016/11/3追記)
2016/6/23追記
Windows 7 にSP1とロールアップデートパッケージを当てた検証記事です。
１番手っ取り早いかもしれません
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中古モバイルパソコンを買った時の記事で触れましたが、Windows UPDATEが終わらない問題に関して、私がやった対処をまとめようと思います。
[買った時の記事]
[症状]
Windows UPDATEにおいて「更新プログラムの確認」を行うと「更新プログラムを確認しています」のまま、終わらない。
[まずすること]
Windows UPDATEのログは「C:\Windows\WindowsUpdate.log」に出力されます。
ひとまずエラーが出力されてないか確認してみましょう
[2016/5/17以降にできる対処法]
Microsoftより、Windows7の過去5年間のパッチを一気に当てる「ロールアップデートパッケージ」が公開されました。
実質的なWindows 7 SP2と言えそうですが、、、あくまで「累積パッチ」の扱いらしいです。
こちらは「Microsoft Update カタログ」経由で当てるパッチになっています。
＜公式(英語の公式technetブログ)＞
＜日本語での紹介ページ＞
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2016/5/22追記
スラドさんが、ロールアップデートパッケージを当ててみた模様。
＜ロールアップデートの前提＞
ロールアップを適用するには、Windows 7 SP1に加えて2015年4月のサービススタック更新(KB3020369)を事前にインストールしておく必要がある。
＜ロールアップデートをしたところ＞
32ビット版のWindows 7 Professionalで実際に試してみたところ、インストール後に更新プログラムの確認を実行すると54個の更新プログラムが検出された。中には古いものも含まれており、網羅されているというわけではないようだ。
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2016/11/3追記
2016/7にもロールアップデートパッケージが公開されています。
2016年 7 月 Windows 7 SP1 および Windows Server 2008 R2 SP1 の更新プログラムのロールアップ(KB3172605)
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[そのほかできる対処法]
私は、上記記事が出る直前にこの事象に陥りました。。
結局いろいろ試しましたが、何をして成功したのかは、不明です。。
１．Windows UPDATEを修復する(手動・コマンド編)
以下のコマンドのバッチファイル(*.bat)を作成の上、アドミニストレータでログインし、右クリック→管理者で実行を行ってください。
::ここから
net stop wuauserv
cd %systemroot%
ren SoftwareDistribution SoftwareDistributionold
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
::ここまで
＜参考＞
Windows Update のコンポーネントをリセットする方法
Windows7 64bit SP1でWindows Updateで更新プログラムを入手できない
２．パソコンに問題がないか、診断ツールを用いて、診断する
Microsoftが、パソコンの問題について診断するツールを公開しています。
こちらで問題がないか診断してみましょう
＜参考＞
診断ツール Fix it : パソコンが重い、パソコンの動作が遅い問題
３．Windows UPDATEを妨げる問題がないか、システム更新準備ツールを用いて診断する。
Microsoftが、Windows UPDATEを妨げる問題がないか診断するツールを公開しています。
こちらで問題がないか診断してみましょう
＜参考＞
４．Windows Update エージェントを更新する。
Windows UPDATE自体のバージョンが何回かアップデートされています。
また、Windows UPDATEの強制終了などでエージェントが壊れている場合があります。
こちらを手動で最新版にアップデートしてみましょう。
＜参考＞
Windows Update エージェントを最新バージョンに更新する方法
５．Windows UPDATEの不具合関連のWindows UPDATEを個別にあてる
Windows UPDATEに関連する不具合の個別アップデートが公開されています。
そちらを個別にあてる方法もあります。
・Windows 7 用更新プログラム (KB3138612)
・Windows 7 用セキュリティ更新プログラム (KB3145739)
・Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB2852386)
・Windows 7 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB3112343)
６．スリープ状態にせず、長時間放置する
Windows UPDATEには時間がかかります。
Windows SP1(2012/6まで)の状態から、230個近くのWindows UPDATEが振ってきており、約12時間落ちてくるのにかかりました。
このときにスリープ状態になると、Windows UPDATEの確認作業がとまります。
スリープにならないように設定を変更、もしくは以下の状態し、長時間放置してみてください。
＜参考＞
スリープ状態にしないようにする方法
プロキシ環境でのWindows UPDATE出来ないときの対処
＜参考記事＞
Windows update が、更新プログラムを確認しています・・・の表示のまま全く進行しない
「Windows Update がなかなか終わらないな…」と思ったら
Windows 7 の WindowsUpdateの不具合回避法(進まない、終わらないなど)
「Windows 7」で「Windows Update」の確認が終わらない場合の対策方法について - ネットセキュリティブログ
Windows Updateに時間がかかる問題2016年5月版
Windows7 64bit SP1でWindows Updateで更新プログラムを入手できない
